饿了么回应商家配送范围为墓地

8月7日，据媒体报道，广东汕头的一商家投诉称，因营业亏损打算入驻其他外卖平台，但有一天突然发现配送范围也被改成山上墓地。报道称，该商家表示刚开始开店的时候选择的是饿了么独家平台，刚开始合作的还是挺好的。

但是营业了差不多一个月的时间，一直处于亏本的状态，就想加入美团外卖。结果有一天突然发现配送范围被改为山上的墓地。

对此，饿了么工作人员表示，经过调查发现，这是由于我们代理商的员工操作失误造成的，目前应对相关员工进行了处罚，并且配送范围也改回来了，已经积极和商家进行了沟通并达成了谅解。

对此，广大网友纷纷表示：

好巧的失误。

美团也是一样滴。

失误操作能这么精准的也是第一次见。

万一半夜突然有订单，接还是不接?

饿了么商家版怎么设置配送范围

设定流程：

首先小编需要提醒你的是不是所有的商家都可以自定义设置的，这个的限定条件就在于是否是自配送，只有选择自配送的商家才可以自己修改配送范围。这就不得不提饿了么官方提供的五种配送方式，详情见下图：

饿了么商家配送方式

1、平台BD修改

独家专送、双平台专送、平台快送、众包这四种方式的配送范围有一定的限制，只能由平台BD 品牌推广经理来给商家设定，所以这个时候与BD人员处好关系是非常重要的啦！只要有合理的理由，有助于商家与饿了么平台双赢的配送方案，相信饿了么BD是不会拒绝的。

2、商家自己修改

登录饿了么商家版，点击进入【餐厅管理】选项，在配送区域设置里面，可以直接添加配送区域，修改的话直接在颜色块上单击小圆圈并拖动最外边缘就是了。

范围确定：

不过如何才是适合商家的最优配送范围却不是那么简单就能确定的，不同的品类来说对于配送范围的要求是不一样的，这需要根据店铺的受众面、产品实际销售情况、历史订单记录等来判断怎样的配送范围才能保证我们的单量最大，收益最高。

一般规律如下：

快餐类：2-3km

小吃甜品类：3-4km

龙虾烧烤类：3-4km

水果生鲜：4-5km

火锅等细分：5km以上

关于自配送，什么样的商家适合自配送呢？

第一，客单价高的商家，比如商家客单价为100元，用专送则意味着需要花18块左右的平台提点，是划不来的，所以自建配送的成本反而低。

第二，品牌连锁店，自建配送团队的好处就是有利于你们品牌的塑造，给用户留下更深的品牌印象。

第三，用户密集的区域，比如高校，或者一些工业产业园，人群十分集中，自建配送，在饭点高峰期集中配送有利于节约成本！

总之，饿了么与美团商家非自配送范围自己是无法修改配送距离的，只有自配送距离是可以自行修改的。

饿了么商家怎么入驻？

1、提交开店申请，点击马上开店，填写餐厅基本信息，向饿了么提交您的开店申请。

2、通过资质审核，3个工作日内，饿了么的工作人员会拜访您的餐厅，进行营业资质审核。

3、上线营业！通过审核后，您的餐厅就可以正式营业，接收饿了么的海量订单。

注意事项

盒饭外卖一直是一个很艰巨的问题，商家为让每一个屌丝级别的写字楼白领对你家的盒饭情有独钟，保证顾客的重复消费习惯，就要在餐饮口味、包装等诸多小细节方面下足功夫。

包装盒：千万不要用那种白色泡沫打包盒，商家再穷也不能穷了包装，特别是作为每一个高端写字楼里装逼的白领来说，他吃的盒饭就是生活品质的体现，12元以上的盒饭正常走量，60%的毛利还是有的。

定价：例如定价是12-20左右的单价，消费满14盖印章送盒饭之类的，盖满XX个送一盒。

外卖商家的生活轨迹描述：一般是8点左右开始做菜蒸饭，11点之前必须做完，然后开始准备接电话，看QQ.高峰期，特别是下雨天要做好准备，肯定会有非常多的电话。

宝，喜欢（饿了么回应商家配送范围为墓地商家入驻新外卖平台配送范围被改为墓地）记得收藏一下，以后访问不迷路。