天猫618理想生活狂欢季预售规则
天猫618理想生活狂欢季预售规则
2020天猫618理想生活狂欢季预售规则
致天猫买家:2020天猫618年中大促理想生活狂欢节预售规则!2020年天猫618理想生活狂欢节活动已经火爆开启,对于卖家朋友们来说,2020年天猫618理想生活狂欢节也有预售规则,具体细则如下:
1. 买家拍下预售商品后必须30分钟内成功支付天猫618预售定金,否则系统将自动关闭该订单,取消该交易。
2. 定金规则:买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还;天猫国际预售商品需遵守天猫国际预售相关规则。
3. 尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。
4. 预售订单在支付尾款时,可以使用优惠券,不支持使用天猫购物券、618购物券、免息券;天猫国际包税专区的商品的预售订单在支付尾款时还支持商家包税。
4.1优惠券使用条件 须同时满足:
a预售价格-定金膨胀优惠金额*≥优惠券使用门槛;
b尾款金额*优惠券面额。
5. 活动期间成功支付全款 定金+尾款的2020年天猫618理想生活狂欢节预售商品支持七天无理由退换货,但部分天猫类目的商品及天猫国际的商品除外 天猫七天无理由退换货服务详情点此查阅 , 天猫国际“七天无理由退”规范点此查阅。
6. 成功支付尾款的订单,确认收货时间如下:
6.1 天猫商品,自“卖家已发货”状态起的10日后,系统会自动确认收货。
6.2天猫国际商品,自“卖家已发货”状态起的20日后,系统会自动确认收货。 保持跟日常一致。
7. 部分预售商品可支持定金作相应的膨胀,即消费者支付定金后,消费者有权按照一定的膨胀比例而享有更高的购物抵扣权益。若支持定金膨胀的订单发生退款,最多可退金额为消费者实际支付的金额。
举例:假定某商品价格200元,消费者支付了50元定金,同时假设支付50元定金可享有120元的购物抵扣权益,则消费者需支付的尾款为80元【计算公式为:200-50- 120-50】; 如果完成尾款支付后该订单发生退款,则最多可退回130元。
8. 天猫国际平台为独立的海外购物平台,就参加2020年天猫618理想生活狂欢节的天猫国际预售商品还需遵守天猫国际平台预售及相关规则。
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2020年天猫618活动预售、正式时间
定金支付:2020年05月25日00:00:00-2020年05月31日22:00:00
活动预热:2020年05月29日00:00:00-2020年05月31日23:59:59
正式活动:2020年06月01日00:00:00-2020年06月20日23:59:59
1栏目代表预售,橙色代表正式活动;
2“预x卖x”表示“预热x天,售卖x天”,如预3卖4,表示预热3天售卖4天;
全品类预售7天:5月25日-5月31日
定金支付:2020年5月25日00:00:00-2020年5月31日22:00:00
尾款支付:2020年6月01日00:00:00-2020年6月01日23:59:00
美妆预售13天:6月3日-6月15日
6月1日-6月20日期间,每天都有正式活动,想要参加聚划算的小伙伴可以保存日历,这样就不容易错过活动时间了。
2020年天猫618活动须知
一活动时间及活动福利特别提醒
消费者在活动期间完成支付的活动商品订单才可以参加2020年天猫618理想生活狂欢季。2020年6月19日零点起,消费者不再享受天猫618理想生活狂欢季活动的福利。
二特殊发货规则
活动时间前后为物流集中爆发时间,为保障良好的消费体验同时公平兼顾商家履约可能性,商家按照以下要求完成发货的,不构成延迟发货。
1、天猫订单
2020年06月01日00:00:00至2020年06月18日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家 虚拟类目*除外须在72小时内发货。
2、天猫国际订单
2020年06月01日00:00:00至2020年06月18日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货,海外 直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。
3、以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:
1定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。
2预售商品 定义详见延迟发货的规则与实施细则以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
3家具建材 指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。
4家具建材大件类[指卫浴陶瓷 浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。
5已设置“预约配送”“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。
6其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。
三天猫618理想生活狂欢季期间,天猫及天猫国际平台订单确认收货时间、退款时间及交易超时规则与日常保持一致;天猫平台订单超时规则详情点此查阅,天猫国际平台订单超时规则遵循《天猫国际规则》关于交易超时的相关规定。
四价格保护服务
部分活动商品由商家承诺支持价格保护服务。即消费者若在活动时间购买了带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期 2020年06月19日00:00:00至2020年07月03日23:59:59,同一商家的同一商品出现降价,消费者可向该同一商家申请价保补差,差价计算方式、除外情形等具体详情遵循《天猫特殊大型营销活动价保服务规则》。
注:2020年06月19日10:00:00至2020年06月20日23:59:59为官方618返场活动,若活动商品在此期间降价,不支持价保补差。
以上价格保护服务商家整合、相关规则设置以及相关广告宣传 如有均由杭州猫悦企业管理有限公司 简称“天猫”组织并实际开展。
五消费者参与天猫618理想生活狂欢季时,还应遵守《天猫官方营销活动通用用户规则》点此查阅。
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