淘宝618退货规则

淘宝618退货规则

淘宝618退货红包会退吗？

天猫618行业券使用时间为2017年6月18日-6月20日，使用行业券的订单若交易未成功或发生退款，在交易所使用的购物券有效期内交易关闭的，购物券将退回用户账户，退回后的行业券有效期不变;如在行业券有效期之外发生退款，所使用的行业券不予退还。

若订单发生部分退款时，当退款子订单金额总订单金额的25%时，则先退券后退现金;当退款子订单金额≤总订单金额的25%时，则先退现金后退券。

2020淘宝618退货规则：

1、收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整，对第二次销售没有影响的，买家可以申请7天无理由退货。

2、7天无理由退货，针对包邮的商品，退货产生的运费得买家自己支付，非包邮的商品产生的运费都由买家自己负责。

3、成功交易之后，在15天之内，如果商品出现质量问题，可申请质量问题退货。质量问题退货卖家负责来回邮费。

4、虚拟商品，报刊，书籍，杂志等原则上不支持退货。

天猫在退货方面有哪些调整？

消费者在申请退款时往往不知道退款的种类。因此，为了更好地了解退款类型，减少退款类型的错误选择，对天猫订单平台和消费者退款申请页面进行了文案优化和调整。

1、详细的调整内容如下：

对消费者退款申请页面中的【选择服务类型】文案，做出了调整，值得注意的是，此次文案的调整对实际的退款类型、流程、退款处理都不会造成影响，也不会对退款管理、退款处理工具 如智能托管的查询和使用产生影响。

因此商家们不用担心，但如果商家在店铺使用的工具，如千牛回复消息、店小蜜配置话术、消费者教程等内容中涉及退款文案介绍的话，商家需要做相应的调整。

2、文案的页面也进行了调整

3、具体优化内容 此次仅对天猫订单调整

1由仅退款调整为我要退款 无需退货

2退货退款调整为我要退货退款

3换货调整为我要换货

退货调整后商家要注意什么？

只对调整了消费者申请页面的文案，退款类型是没有调整的，即【我要退款 无需退货】就是原来的【仅退款】，所以并不影响到退款的处理流程和规则。商户家显示的页面，如退款管理、退退款详情页和退款处理工具，保持不变，还是保持原始退款类型。

天猫超市怎么退货？

1、登录淘宝账户，找到已买到的宝贝，选择要退款的宝贝，点击退货退款。

2、然后选择我要退货，因为你已经收到货的退款，没有收到货或者是没有发货的退款选择我要退款。

3、填写退款的原因，上传凭证，然后提交退款申请。

4、卖家同意你的退款申请以后你需要填写退货物流信息，上传快递单号，提交退货信息。

5、最后就是等到商家收到货，同意退货他退款申请，如果拒绝联系客服介入。

了解了退货规则，相信你也已经知道什么商品能退，什么商品不能退。在退货的过程中，如果和卖家产生了争议，不妨申请淘宝客服的介入，来替自己主持公道。

亲，喜欢（淘宝618退货规则 淘宝618退货红包会退吗）记得收藏，下次访问不迷路。