如何吸引顾客(吸引客流的十大定律)
如何吸引顾客(吸引客流的十大定律)
今天老师给大家分享店面十大自动吸引客流流法,做到商业模式盈利架构当中一些细小盈利点的开始,欢迎在品论区多多交流与咨询!
一、第一定律
没有一家商店一开门就受欢迎,商店的受欢迎程度需要随着时间的推移而不断积累。事实上,老板们,你们的店不需要是做全国最好的,也不需要是做全省份最好的。你只需要成为你所在区域的最好。
开店从中吸取教训:可以说,现在每家店都被同行竞争对手包围。你的店只需要比对手更好的服务,比对手更好的产品,比对手更好的好服务技巧。所有这些“小”细节聚少成多,你的店就成了这个地区的第一标杆!!!
二、方便法
当店开门时,老板们有没有遇到过任何行人,他们来店避雨、借雨伞和问路?如今,许多老板因为麻烦而拒绝他们,不愿意为顾客和行人提供“便利”。
在日本,有一家专营街边宣传的商店,“花园式厕所免费使用”,吸引了不少行人使用,行人进出卫生间以留住游客,生意自然会越来越好。这是方便法则。它方便人们和自己。
你的店可以借鉴:其实店内可以免费开放厕所、WiFi、休闲设施等,此外,店里的纯净水也免费提供给顾客或行人。过路人可以进入店享受仲夏的凉爽。这些便利措施会给人很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客。
三、稀缺定律
俗话说:物以稀为贵。人们常常珍惜和珍惜那些难以得到的东西。就像苹果新手机预售时,总会有一些苹果铁杆粉丝提前排队预定。
门店借鉴:现在很多连锁服装店都在实施差异化竞争,不断弱化与同行的同质性,如“某市XX品牌独家经销商”、“某市XX服装独家销售店”等,给顾客的印象是有稀缺的产品,自然觉得店里的产品应该很齐全,以后再去购买。
购买时,你自然会选择你的店。
四、冲击定律
每个店的影响力直接决定了顾客是否选择进入店消费。当你作为普通消费者去购物时,你的老板会经过一家店。什么影响你进入店?什么影响你做出购买决定?
例如,一张色彩斑斓、香味四溢的菜品图片吸引着你走进一家餐厅。服装店橱窗里模特的个性也吸引着你去购物。这就是影响力法则。
商店从中吸取教训:因此,我们的商店无论是在平时还是在促销活动中,都应充分利用音像、图形、文字、色彩等因素影响行人,以吸引顾客到商店消费。
五、口碑法则
对于开店来说,世界上最伟大的推销员是顾客自己。推销员磨擦嘴唇向顾客推荐哪种药有什么特效,可不如顾客说的“这种药真的很有效!”这就是口碑法则。如果店主和店员在商店里保持良好的口碑,你的顾客和顾客的推荐率自然会直线上升。
店家参考:店长更应注重促销店员的专业知识,并从顾客的实际情况出发向顾客推荐产品,毕竟顾客进门表明自己还有一定的需求。优秀的专业知识和恰到好处的联合销售,加上良好的服务态度,店内的声誉自然铺开。
六、分类法
事实上,每家店的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类,这样,你的店就可以针对不同人群的不同活动进行有针对性的宣传和维护。一方面可以提高活动的参与率,另一方面也可以适当减少店内的工作量。
开店学习:现在几乎所有的店都有自己的会员维护。门店可以对已消费的客户进行分类,有针对性地进行维护,提高退货率和周转率,实现排水和吸引的同步。
七、眼睛法则
酒香也怕巷子深。眼睛经济使宣传成为市场营销的必要条件。任何厨卫店都不注意宣传,只能坐以待毙。所以,在地区市场上,尽一切可能让你的商店名,或品牌口号或符号无处不在。记住,继续做。
开店从中吸取教训:宣传载体随处可见,汽车、墙壁、互联网、纸张、手机、人流、固定和流通都可以作为宣传载体。
八、虚实法则
世界上的一切都是虚无与现实的结合。既没有也没有。客流也是如此。你看到的客流就在那里,而你看不到的潜在客流是否在那里。与你的商店相比,如果没有,就没有。
卖场学习:在移动互联网飞速发展的今天,每家卖场不仅可以关注有形客户,更重要的是关注潜在客户。没有传统产业,只有传统观念。
九、微分定律
差异化规律告诉我们,在一个区域市场中,顾客可以被分成不同的群体。如果我们调查了1000名顾客,然后对他们使用手机的原因进行分类,我们就知道应该做些什么来吸引乘客。因此,在区域市场中,有必要对客源进行区分,找出吸引主流客流的方法。
你的店:我们不能改变风向,但我们可以改变帆的方向。门店可以区分和维护已经交易过的客户,提高周转率,提高周转率,实现排水和吸引的同步。
十、利益法
“世界上所有的高峰都是为了利润。“全世界都是盈利的”,鼓励仍然是吸引客流的有效法则。这个利润并不意味着“价格优惠”!更多的是通过塑造顾客认知价值点来吸引顾客,如商店价值、产品价值、品牌价值等。
开店从中吸取教训:在这一点上,我们必须把利益分为两个概念来理解,一个是利益,另一个是利益点。这样,我们就能很好地利用利益规律。兴趣是实时的,可以立即感受到。兴趣是持久的,以后可以享受。
如何吸引顾客 吸引客流的十大定律
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