全网最详细的Bose耳机维修指南
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你也想0元得正版Bose耳机
请继续看下去
我来帮你
一天早上习惯性地戴上QC30耳机去上班,可是耳朵里传来吱吱的杂音,天哪!耳机坏了,我就开始排查是什么问题,开始以为是天气潮湿,就又用了几天看看会不会好?
在这几天里,就网上查,一查才知道。原来这么多人也遇到了同样的问题,不是线控一边的耳机有杂音。还有就是充电充不进的问题也很多,不过我么有碰到。
突然间,觉得Bose的质量是这么不好。维修也很麻烦,这么多人需要帮忙,我先打了一个维修电话---服务热线:400-880-2266我是5点多打的,结果告诉我,先叫我自己重启耳机看看,我说想自己去维修,想自己哪里维修,发了一份重启耳机办法的邮件给我。好吧,先试试看吧,这个重启的办法非常复杂,大家可以先试试看。
我试了几次,也不知道成功不,还是老样子有杂音。
不过,我发现这个杂音时有时无,有时候动动耳机会没有,但是,走路的时候一直在动,一动就又有杂音了。由此可见,应该是里面的排线松动了,导致接触不良。对了,我一直在闲鱼上卖东西,上面有很多神奇的东西都能找到,看看有么有维修方法,一看好多修耳机的人,我也问了几个人,说了我的情况,一般160-230元就可以帮你修好了。我开始有点像准备找一家修的人多点的卖家来修我的耳机了,因为去官方修耳机的话,超过一年的话,维修费很贵
以下是我在上海Bose客户服务中心拍下来的最新价格
我也么急着在闲鱼上修我的耳机,总有点担心,怕把我的耳机里面好的东西换掉,因为修要把耳机寄给卖家,维修过程,我是不知道的。
又继续用了几天有噪音的降噪耳机,心想会不会他自己就好了,结果奇迹么有出现。我就又打了Bose维修电话,好了,碰到高峰了,前面有5个人要等,好吧,那就等吧。。。 终于有人声了,我说了我的情况,也说我试过了重启耳机也不行,因为上次的电话把我的电话邮箱都记录过了。客服告诉我,有两个办法:
一个是邮寄,运费都是bose出,不用自己出,不过要21个工作日,21个工作日就等于是一个月了,这也太久了吧。
另一个就是自己送去修,全国就一个地方可以修,在上海闵行顾戴路2337号D塔楼5楼。不过耳机有问题都是直接换新的,就是说自己去,当天就可以修好了 。我问了为什么邮寄要21个工作日,自己送修就可以马上修好为什么?他回答说:邮寄是全国的bose耳机,所以要这么久。幸运的是,我人在上海,肯定是自己去修咯。
一早,我就出发坐地铁,向bose总部进发。
根据导航,bose总部在12号线终点站-七莘路-3号口出来走大概5-6分钟就到了。
到了5号大楼,问了前台帮我开了闸门,乘电梯上5楼去。
到了5楼,里面已经有几个人,我填了一张表格,等了一会,前面有个人也是修QC30,不过被告知是假的,不能帮他修。他也么办法的走了,终于轮到我,我说了耳机的情况,她听了一下,也是有问题。就说可以修,给我一个全新的。然后,她说去帮我拿耳机,等了一会儿,0元的QC30正版耳机就到手了。
最后我再把一些有用的讯息贴在下面
还有如果有人想自己送修马上拿到,又不在上海的话,可以来找我
重启耳机步骤
修理费用清单
Bose客户服务中心
上海市闵行区顾戴路2337号D塔楼5楼
服务热线:400-880-2266。
服务时间:
周一至周五上午: 9:00 - 12:30下午: 13:30 - 17:30
周六上午: 9:00 - 12:30下午: 13:30 - 17:00
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