双十二买的东西可以退款吗

双十二买的东西可以退款吗

买的东西不想要了这种情况下肯定是可以退款的啦，一般你只要选择拍错了，一般退款处理的还是挺快的哦，如果说想要快一点退款的话，可以去联系客服协调哦。一般来说都是可以很快的退回的，所以这是不用担心的，但是退款也是有一定的规则，下面就来看看吧。

双十二退款规则 三种情况：

1、发出与未发出订单

双十二跟双十一是一样的，在双十二的当天退款的通道是关闭的，所以在当天没有发货的商品是不能退款的，但是在双十二的当天已经发货的，就是可以退款的，没有发货的商品想要退款的话，就要等到13号的零点才可以哦。

2、未按时发出订单

双十二期间付款的淘宝订单，在12日到19日23:59:59期间，没有【缺货】或【未按约定时间发货】这几个退款原因，也就是说，这些原因是不能选择则的，没有发货也是不可以作为投诉原因，2019年12月20日00:00:00后上述理由可以选择 虚拟订单除外，具体以退款处理/发起投诉页面显示信息为准。

3、卖家处理退款时间

1对于在12日到18日期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，商家必须在消费者申请的5日内处理，逾期未处理将自动达成退款协议 虚拟订单除外，具体以退款处理页面显示信息为准。全网发货的产品会有暂时的关闭。

2发货合约产品设置的发货时间小于7天的商品，商品详情页不展示已设置的发货时间。11日下午四点到12月11日23：59：59期间付款的订单，适用日常发货规则，即小于7天的发货合约时间不展示的情况下，卖家可通过商品详情页或旺旺等另行约定，否则须在48小时内发货。

双十二退款红包给退吗？

双十二使用的红包购买的物品是可以申请退款的。对于在2019年12月12日00:00:00到2019年12月18日23：59：59期间发起或修改的淘宝退款/退货申请，卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议。但是红包能不能退还是要看情况，使用红包的商品能退款，并不代表红包可以退回哦，下面看看什么情况是可以退红包的呢？

双十二红包发生退货，有两种情况：

1、若使用双十二红包的订单发起全额退款，且退款完成时该红包还在使用有效期内，则该红包退还至买家账户，可再次使用该红包，过期不用则失效。

2、若退款完成时双十二红包已过有效使用期，将不可使用。

平时的现金红包退款也是有所不同的哦，也有两种情况：

1 用户针对使用现金红包的订单发起退款申请并成功退款,则红包使用期自退款成功之日起延长30天，逾期不使用作废;如发生部分退款，现金红包会在整笔主订单交易成功或交易关闭时退回到用户的现金红包账户，退回后红包使用期限同上。

2 使用现金红包的订单不支持极速退款。

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