双十一退款什么时候到帐
双十一退款什么时候到帐
淘宝双十一退款如果是淘宝代付的话是秒到账的,如果是商家自行退款的话是需要等待一些时间的,毕竟双十一是很忙碌的,淘宝双十一退款是需要等到12点凌晨零点之后才能申请的,还是为了保障双十一的购物秩序,退款申请要在商品发货之前哦!
京东退货到售后审核需要1-2天。当天18.00之前提交的返修单,在当天24点之前会有人员审核,18.00之后提交的返修单次日14.00之前审核。不过在双十一期间,可能退款的时间会存在一定的延误,小伙伴们需要耐心等待一下。
2019淘宝双十一活动什么时候可以退款?
如果是下单后,不想要了,可以在11.12发起退款退货申请,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。
如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。
退货超时的规定:
对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未退款的,系统会自动退还到消费者账户,部分特殊除外。
如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息,并且消费者操作快递、ems退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,如果到期未处理,系统也会自动退款。
对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,买家沟通无误的情况下,退货申请之日起的7日内填写退货运单号。其它特殊情况参见双11交易流程调整。
如果是下单后,不想要了,可以在11.12发起退款退货申请,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。
如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。
由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。
2019京东如何退货退款?
退货退款方法:
首先找到自己的购物清单。
后缀有申请退换货,我们点击。
我们可以在退换中心查看到这个购物清单。
根据实际情况进行描述,再等待商家确认通过退款或者退货处理。
售后服务单详情中可以看到进度!
服务单信息中可以看到你刚才描述的内容以及上传的图片。
如果双方都顺利,即可很快达成退货,退款的事宜。如果中间遇到其他不顺利,不愉快的环节,请立刻联系京东客服,尽快处理。
注意事项:
1.需要找到正规的京东平台进行退还,避免被不良分子欺骗。
2.退货退款的过程中要耐心跟商家客服沟通,避免出现不必要的纠纷。
3.需要实时关注自己的退货退款进度。
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