电话沟通技巧(建议掌握这些电话沟通技巧)

如何招聘员工？作为一名招聘HR，需要频繁的与候选人进行电话沟通，想要招聘到员工，电话招聘技巧也是非常重要的一项技能，想知道如何招聘员工就需要先掌握这些电话招聘技巧……

一、电话沟通前准备好草稿

HR如何招聘员工？要知道HR在招聘员工时最重要的环节就是电话沟通，所以人事星球建议无论是新手还是有经验的HR，在电话沟通前都准备一份沟通草稿，帮助环节紧张，提高电话沟通效率，如开头怎样介绍自己、介绍公司、介绍岗位…..

不要觉得这些话没什么重要的就不写，恰恰是这些开头会影响候选人的态度和接下来的沟通，另外尽量设计一些语气词，可以拉进与候选人的关系，设计好之后建议大家反复阅读，并对稿件进行优化，能够增加沟通中的自信心，提高候选人的认可度……

二、熟练的沟通话术

电话沟通时，HR需要在短时间内与候选人建立联系，并清楚的表达身份，了解对方工作状态、工作意向，自然地发出面试邀约，完成这些工作的基础就需要HR非常熟悉沟通话术，也是HR的必备技能。

三、了解候选人信息

HR在电话沟通前还需要对候选人信息进行详细的了解，可以从工作经历、自我评价以及教育经历等方面对入手，简单了解候选人的性格，针对不同性格的候选人采取不同的沟通话术，拉进双方距离，提高面试邀约的成功率。

四、摆正自身心态

很多HR在初期时，常常不好意思在办公场所与候选人进行电话沟通，但其实作为HR，与候选人进行电话沟通是一件日常的工作，大家都在忙着自己的工作，并没有心思关心你的谈话，所以不必不好意思或担心泄露什么个人隐私……

电话邀约面试可以说是招聘的开端，HR想要招聘员工，就需要把握住招聘的开端，而电话招聘技巧能够大大提高到面率以及招聘效果，是招聘员工的重要步骤，现在你知道HR如何招聘员工了嘛？

以上就是（电话沟通技巧(建议掌握这些电话沟通技巧)）全部内容，收藏起来下次访问不迷路！