自称中邮钱包客服,要求进行账号注销的诈骗电话 (中邮钱包客服在线咨询)

自称中邮钱包客服,要求进行账号注销的诈骗电话 (中邮钱包客服在线咨询)

今天下午16:00左右，我突然收到一个电话，电话显示来自上海。一接听电话那边声音非常嘈杂，听得出周围应该有更多人在说话，这个人上来就准确的说出我的名字，得到我的肯定回复后，他就开始介绍他是什么什么地方的人，但是他打电话的周围非常吵，我听不清他说什么，他说周围太吵听不清的话等下会进行电话回访，我随口答应后就挂断了他的电话。

16:18左右，我又接到了他的电话。我以为他这回应该能说清楚话了，结果他周围还是非常嘈杂，我随口应了一声，然后他再次确认我的姓名并说出了我的身份证号码，我当时一惊，他自称是中邮钱包客服人员，说2017年时我在学校进行了网贷(开玩笑呢！这年头还有人敢借网贷？)，我当时就说我不可能借网贷，他又说是不是我信息被盗，被别人用来注册网贷了，我没接触过网贷不太了解，他说根据国家315的政策要求什么的(太吵听不清)，要我下载一个软件(中邮钱包)，用它进行账号注销，我说我现在很忙等有时间再说，他立刻就说这会影响到我的个人征信，然后他不停的催促，要我去商城下载中邮钱包app进行账号注销，说这是国家官方app不会有事，我立刻上网查了一下，这是一个中邮金融有限公司官方推出的app，

商城截图

我敷衍他说没看到，他问我是不是用的苹果手机，之后他又开始喋喋不休，我当时就有点烦了(下毛线的app，你叫我下我就要下啊？)，我把电话放一边，让他慢慢说，我自己则上网搜索一下关于中邮钱包的诈骗信息，确认是诈骗电话后，拿起手机准备问候他几句，发现电话已经挂了。

之后我到12321举报他的手机号，把他的号码标记成诈骗电话，拉入黑名单。

骗子电话

一般来说客服人员不会以个人电话联系客户。

其次，他周围声音嘈杂，我根本听不清他说什么，作为客服，难道连一个安静良好的环境都没有？

我看网上有很多人是被要求加qq，还发出伪造的营业执照，有的甚至放出官方刑拘截图吓你，连pdf文件都不是，千万别被吓到了，实在不清楚可以直接打110向警察询问一下。

按照骗子要求操作之后，他会说这个事情牵扯到一个账号，要借一次钱(露出马脚了)，然后再还给中邮钱包。(大家记住了！这种诈骗电话说的再漂亮、再危急都不要慌张，先到网上查一查有没有相关诈骗信息，别急急忙忙的就信了被人牵着鼻子走！)

这里面的骗局其实很普通，但最可怕的是，他能准确说出你的名字、身份证号码、以前所读学校(大家要保护好自己的隐私信息)，这很容易让人慌了神，然后就入局了。

中邮钱包也发布了相关声明

这看起来是行业内的恶性竞争使的绊子。

最后，大家在遇到这种问题时，千万别被吓到了，要冷静思考，实在不行就打110问警察，不要慌！只要骗子说要下什么app，不管是手机商城还是其他的什么平台都不要下载！任何关于钱的事，不管他说什么，只要是要你给钱就别搭理他！只要我们不接他们的招，那他们就没办法骗你！

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